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POLITICA DE PRIVACIDAD Y POLITICA DE COOKIES

USUARIO, CLIENTE E INVITADO

Usuario

El usuario (esto es, cualquier persona física o jurídica que no tenga la condición de Cliente, en adelante el “Usuario”) que acceda al Sitio Web y/o App, acepta someterse a las Condiciones de Uso tal y como se hallen redactadas en el momento en que se acceda al Sitio Web y/o App. Cualquier acceso al Sitio Web y/o App por un Usuario está sujeto a estas Condiciones de Uso.

Cliente

El Usuario que desee navegar por el Sitio Web y/o App, así como adquirir Productos, debe tener la condición de "Cliente", la cual se adquiere completando el formulario de registro, aceptando las presentes Condiciones de Uso, la Política de Privacidad, y siguiendo los pasos que LU-NAAMA posteriormente le comunicará a través de correo electrónico.

Mediante la aceptación de lo anterior, el Usuario consiente en hacerse Cliente del online LU-NAAMA, y sus datos pasarán a formar parte de las bases de datos de dicha sociedad. El tratamiento de dichas bases de datos será realizado conforme a lo previsto en la Política de Privacidad y la normatividad aplicable en materia de protección de datos personales aplicable y vigente en los Estados Unidos Mexicanos Asimismo, LU-NAAMA tiene derecho a realizar durante intervalos temporales definidos, campañas promocionales para promover el registro de nuevos miembros en su servicio. LU-NAAMA se reserva el derecho, siempre en cumplimiento de la normativa aplicable, de modificar las condiciones de aplicación de las promociones, prorrogarlas comunicándolo debidamente, o proceder a la exclusión de cualquiera de los participantes de la promoción en el supuesto de detectar cualquier anomalía, abuso o comportamiento poco ético o antijurídico en la participación de los mismos (como por ejemplo compras masivas, actividades comerciales, actividad fraudulenta, entre otras).


RESPONSABILIDAD DE LU-NAAMA

LU-NAAMA lleva a cabo sus mejores esfuerzos para asegurar la disponibilidad no interrumpida del Sitio Web y de la App. Sin embargo, el acceso puede verse temporalmente interrumpido por tareas de mantenimiento, por la subida de actualizaciones, nuevos Productos o por cuestiones ajenas a LU-NAAMA.


AVISO LEGAL SOBRE PRÁCTICAS FRAUDULENTAS

Los Productos están disponibles exclusivamente en el Sitio Web y App. LU-NAAMA advierte al Usuario y al Cliente de que durante el proceso de compra pueden aparecer mensajes emergentes en los que, a través de un uso fraudulento del nombre comercial y de la marca de LU-NAAMA, se puede incitar al Usuario o Cliente a proporcionar información a cambio de un regalo o un cheque regalo por un valor determinado. Estas no son promociones de LU-NAAMA y los referidos obsequios no existen, por lo que LU-NAAMA no asume responsabilidad alguna al respecto.

Los datos para el contacto con LU-NAAMA están disponibles en el Sitio Web y App. Cuando el Usuario o Cliente quiera contactar con LU-NAAMA, podrá consultar nuestros datos de contacto en el Sitio Web y en la App. LU-NAAMA no es responsable por los usos fraudulentos de la marca LU-NAAMA que puedan llevar a cabo terceros.

Les informamos de que desde LU-NAAMA no podemos controlar los programas o dispositivos que puedan introducirse en el ordenador del Usuario por su navegación por Internet, recomendando que se establezcan las medidas de prevención y seguridad necesarias, de manera que el Usuario quede protegido frente a los posibles ataques de terceros. Si el Usuario o Cliente tiene conocimiento de cualquier acción fraudulenta puede ponerse en contacto con LU-NAAMA y trataremos de adoptar las medidas necesarias al respecto.


REDES SOCIALES Y PUBLICIDAD

Política de privacidad

LU-NAAMA, informa a los Clientes y Usuarios que dispone de un perfil en las siguientes Redes Sociales: Facebook, e Instagram (cada una de ellas, de forma indistinta, una “Red Social”). Todas ellas, creadas, con la finalidad principal de publicitar los Productos de LU-NAAMA.

El Cliente o Usuario podrá unirse a los Grupos o Perfiles que LU-NAAMA tiene en distintas Redes Sociales. El Usuario que se haga seguidor de alguno de estos Grupos o Perfiles, mostrando así interés en la información que se publicite en la Red Social, acepta las condiciones de uso y política de privacidad de la Red Social correspondiente.

LU-NAAMA podrá tener acceso y tratar aquella información de carácter público del Usuario, en concreto, su nombre de contacto. Estos datos sólo serán usados dentro de la propia Red Social y no serán incorporados a ninguna base de datos, salvo que se indique lo contrario.

El Usuario podrá acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia Red Social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad Utilización del perfil.

LU-NAAMA realizará las siguientes actuaciones:

Acceso a la información pública del perfil. A solicitud del Usuario, publicación en el perfil del Usuario de información que, previamente, ya haya sido publicada en la página de LU-NAAMA. Enviar mensajes individuales a través de los canales de la Red Social, cuando estén permitidos. Actualizaciones del estado de la página que se mostrarán en el perfil del Usuario.

El Usuario, en todo momento, podrá controlar sus conexiones así como suprimir aquel contenido que deje de interesarle. También, podrá modificar y restringir con quién comparte sus conexiones a través de su configuración de privacidad. Concursos, promociones y sorteos en el Sitio Web, App y Redes Sociales.

LU-NAAMA se reserva el derecho a realizar concursos, promociones y sorteos, en los que podrá participar el Usuario que esté unido a su página. Las bases de cada uno de ellos, cuando se haga a través de la plataforma de la correspondiente Red Social, serán publicadas en la misma, de acuerdo a la legislación aplicable y vigente


PUBLICIDAD Y ENLACES DE TERCEROS EN EL SITIO WEB Y REDES SOCIALES

Publicidad

Parte del Sitio Web y/o App podrán incluir contenidos publicitarios o estar patrocinado. Los anunciantes y patrocinadores serán los únicos responsables de asegurarse de que el material remitido para su inclusión en el Sitio Web y/o App cumple diligentemente con las leyes que en cada caso puedan ser de aplicación.

LU-NAAMA no será responsable de cualquier error, inexactitud o irregularidad que puedan incluir los contenidos publicitarios o de los patrocinadores.

Enlaces de terceros

Los destinos de los víncLos destinos de los vínculos y enlaces que puedan aparecer en las webs y otras plataformas no están bajo el control de LU-NAAMA. LU-NAAMA no es responsable del contenido de ninguno de los sitios destino de un enlace, ni de ningún enlace incluido en un sitio al que se llegue desde el Sitio Web de LU-NAAMA ni de ningún cambio o actualización de dichos sitios. Estos enlaces se proporcionan únicamente para informarle sobre la existencia de otras fuentes de información sobre un tema concreto, y la inclusión de un enlace no implica la aprobación de la página web enlazada por parte de LU-NAAMA. Por otra parte, se permite el establecimiento de vínculos con este Sitio Web únicamente a nivel de la página de inicio, sin que el establecimiento de dicho vínculo implique la aprobación por LU-NAAMA del sitio enlazado o su contenido. Asimismo, se prohíbe: El establecimiento de vínculos profundos sin la autorización previa por escrito de LU-NAAMA. El enmarcado del presente Sitio Web con sitios o elementos de sitios ajenos a LU-NAAMA. La vinculación en línea y la incorporación por cualquier otro medio de elementos del presente Sitio Web en los sitios pertenecientes a personas o entidades ajenas a LU-NAAMA.....


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